专注家居建材行业 居美商管家助力企业开启高效招商之路
编辑:admin 日期:2018-12-28 12:41:51 / 人气:
【中华地板网】对于家居建材的大多数企业来说,渠道招商是一个绕不开的问题。但受制于招商管理理念,团队素质、招商方法的制约,很多企业在招商过程中存在着如管理难,转化低,成本高等问题。总结归纳起来主要有四大核心问题:招商任务落地难;招商过程跟进难;业绩结果统计难;核心数据留存难。每一个痛点都直接影响到企业的招商效率和业绩,而这些痛点恰恰反映了企业的实际需求。
解决企业痛点,居美科技促进招商效率提升
面对越来越激烈的招商竞争环境,家居建材企业的招商管理也需要从是否招到商的结果管理,转变为如何招到商的过程管理。作为国内垂直门户网站招商模式的开创者,居美科技及中华建材网以“过程管理“为解决思路,围绕企业招商管理中面临的实际难题,集合近百人团队,18个月研发,推出专注于家居建材行业首个招商管理的APP——居美商管家,帮助企业实际解决在招商管理过程中存在的“任务落地难”、“过程跟进难”、“结果统计难”、“数据留存难”的问题。居美商管家从PDCA管理循环理论入手,将招商管理过程分解为了计划》执行》检查》反馈四个步骤,通过客户开拓、客户跟进、指标管理、计划管理、业绩分析等功能,帮企业定目标,盯过程,查结果,存数据!每个环节解决核心关键问题,最终促进企业招商效率的整体提升!
定目标:确保招商任务能分解
所有的管理过程都是基于一个个目标制定开始的。大多数企业在制定招商目标时采用的是简单的数量指标式,只有整体任务,缺少细化指标。而商管家则通过【指标管理】将整体任务分解成了看的见的6大指标维度,从电话量,面访量,新增客户量,新增合同量等指标进行任务拆解。同时为每个员工提供了方便的【计划管理】工具,以月、周和日程分解指标。通过更细化可见的目标管理,商管家将招商人员个体与团队招商目标结合得更加紧密,对管理者,方便统计和考核,也使员工有了清晰的目标感。
盯过程:确保跟进过程有监管
对于企业来说,招商信息的跟进过程是个难言之痛——每天几十上百条的数据信息发下去,手下的招商人员跟没有跟进?是不是及时跟进的?是怎么跟进的?员工在外的工作情况如何?这些管理者都难以掌握。要么数据转化率不高,要么客户信息沟通障碍,招商跟进过程的透明化监管成了企业的迫切要求。
商管家针对招商人员与客户的跟进过程开发了全面的功能支持。从最初客户信息的录入开始,支持批量导入和便捷的扫名片直接录入等多种方式,以往抱一堆名片信息输电话号码的情况不复存在;再到客户的数据分配,每条数据不再是用微信或EXCLE表格的方式进行分配,管理者直接在手机APP上就可以指派给对应人员。最关键的跟进过程,商管家APP的【客户跟进】功能对跟进过程实现了日志化管理,客户的每一个动作,销售员与客户的沟通的每一次过程,都可以用文字和图片甚至录音的方式存留,哪怕是信息逾期了,也能及时提醒跟进人和管理者。外出开拓市场与客户沟通也可以用【签到管理】在外打卡签到,员工的工作轨迹清晰可查。
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